俗话说,“年廿八,洗邋遢”,春节前对全屋进行大扫除是很多家庭的“刚需”,让相关保洁需求大增,一些临时的保洁需求往往找不到人。 “我们做好了全家出动的准备。”刘女士的亲戚想赶在年前新屋入伙,拜托刘女士帮忙找清洁工做新屋开荒。刘女士一开始找了家政公司,却被告知清洁工早已被排满,已经找不到人。问了四五家公司,后来刘女士通过朋友最终找到,但价钱要比平时贵一两倍。 在家政公司门口,平日阿姨坐着等开工的场景已经看不到了。中午时分,刚在新港路的客户家忙完的钟点工梁阿姨,回公司匆匆吃过面条,下午又得赶到别的客户家搞卫生。“晚上还有一户,要做到晚上8点。”梁阿姨说,从大概12月底开始忙起来,平时每天只需做两户,现在一天要跑三四户,一直要忙到年三十。价格也水涨船高,平时50元一小时,现在要七八十元一小时,而且订单也多了,所以可以比平时多赚一两倍。 “辛苦忙了一年,过年还是带家人回老家了。”梁阿姨说,不少阿姨都提前返乡,她也打算做到年三十就回老家了,尽管过年期间工资更加诱人,但她还是希望陪伴家人。 “现在客人过来找,凯发k8游戏官网入口都找不到人。”海珠区海幢街道羊城家政基层服务站站长周春华对记者表示,家政市场在去年12月底开始进入旺季,而且今年节前比去年更缺人,“今年有需求的客人更多了,保洁、保姆、家电清洗等价格都涨价三分之一,并且要提前一个月预约,现在临时约,根本约不到。” 除了保洁,“顶岗”保姆也十分吃香,“因为春节期间住家保姆要回乡,能留在广州‘顶岗’的保姆要加工资,初一至初三加班费要每天三倍工资,初四至初七要每天双倍工资,而且现在已经没有能‘顶岗’的保姆了。” 以长期订单为主的某家庭管家副总经理王爽也表示,去年12月下旬已经出现人手紧张的状态,比往年要提早,尤其是保洁服务。 “去年9月到12月,我们新增了500多名一线员工,但是客户预约需求仍超出了我们的预期,尤其保洁项目,主要还是因为春节大扫除需求,很多新增客户预约新房清洁/年前大扫除。”王爽介绍,公司在年前1个月就开始截止散单客户预约,所有的库存只围绕会员客户提供。 今年保洁服务的预约客户量对比去年增长28%,需要排队等待库存协调安排;保姆育婴等包月产品主要针对过年期间阿姨回家过年的顶岗安排。 “我们新增冲单激励方案,鼓励一线员工多服务,可以拿更高收入;同时招募兼职,以增加人手;再来是安排部分从一线转岗到后勤的员工协同服务增加人手。”王爽说道。 提供相关服务的在线年春节前夕家政需求明显提升,全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。平台数据显示,春节前夕,广州整体订单量环比上月提升35%。 “大约一个月前,市场开始出现人手紧张现象,主要还是春节的原因。”广州市家庭服务行业协会会长朱德毅认为,今年家政人员返乡的意愿更加强烈,加上需求量也有所提升,所以人手显得更为紧张。 王爽则认为,今年保洁需求增长,凯发k8游戏官网入口除了传统节日需求原因外,消费群体转变也有一定原因,“如今消费群体逐渐转变为90后为主,他们大多数人还是很乐意找到家服务的。” 看着儿子慢慢成大,少操了不少心,到了三年级后,年近40岁冯女士和先生就商量着要一个二孩,最好能凑成个“好”字,去年顺利怀上了,冯女士却狠狠地发愁了几个月,高龄喜得二孩,自己体力已经跟不上了,家中婆婆年事已高也不能提供什么帮助,到底是去月子中心还是请月嫂在家里? 去月子中心虽说省心,但家里大儿子正好放寒假,少了照顾缺了关心,万一觉得妈妈有了小宝宝不关心他了怎么办?最后和先生商量拍板,请月嫂! 但请月嫂着实难。因为预产期正是今年1月中旬,坐月子时间可预见正好“占”了春节,冯女士找了几家家政公司,愿意接“春节档”的月嫂早就被订光了,而且费用要上涨20%左右。最后没办法,冯女士和先生发动身边的朋友和亲戚介绍牵线,最后谈成了一位价格还算合适的。“谈好的是1.8万元/月,28天,但是年纪比较大了,有60多岁。”冯女士说,“我本来想谈坐42天月子的,但月嫂也不愿意接,想快点做完我这一单,回家过年。” 近日,冯女士顺利生下二孩,“满档”的月嫂也无缝衔接地从上一家到她家“接档”。“红包也准备好了,除夕前另外给2000元,大过年的,她高兴照顾宝宝也落力。”冯女士说。 看到高涨的价格,有不少年轻人表示,“放开,让我自己来。”今年30岁的廖小姐表示,在社交平台上有很多分享大扫除的攻略,实用又易懂,而且自己收拾完之后很有成就感。