西江都市报讯（记者 曾燕）1月17日本报第3版以《百户居民生活垃圾清理难》为题，报道了新兴一路胜隆里23号、24号、10号三幢楼100户居民的生活垃圾清理困难的问题。18日上午，记者从住户的反映中了解到，扔在楼下的一大堆垃圾仍未清理，他们希望市环卫处能够从住户所缴纳的水费中代扣3元垃圾清洁费，并派出保洁员上门清理垃圾。

　　19日上午，记者再次来到位于新兴市场内的新兴一路胜隆里23号、24号、10号。住户们见到记者来访，情绪有些激动。“7天了，垃圾越积越多，却没有人清理，我们真的没办法了。”一位住户告诉记者，5楼以上的部分住户，垃圾自1月份开始就无人清理，现在楼道又脏又臭，而且垃圾堆在街道旁，对两边商铺的生意也有影响。凯发k8游戏官网入口

　　“我们已经缴纳了6元/月的垃圾处理费，却无人上门收垃圾。”采访中，记者了解到，居民们为了解决垃圾清理问题，已经四处寻找保洁员。然而，由于临近年底，垃圾清理量比平日大大增加，且每月工资只有200多元，因此，要找到保洁员十分困难。

　　对于此种情况，他们认为，目前最好的解决办法就是，由于各户已经安装独立水表，市环卫处可以从水费中代扣3元的垃圾清洁费k8凯发，并派出保洁员清理三幢楼的生活垃圾。另外，他们也希望，有关部门能够提出一个应急的处理办法，先把垃圾清理干净。

　　带着住户反映的情况和意见，1月20日上午，记者采访了负责协调此事的长洲区政府办公室岑副主任。

　　“这三幢楼的垃圾处理问题我们很清楚，不是不管，而是当中有误会。”岑副主任告诉记者，长洲区（原郊区）政府机关干部宿舍楼（办公楼）位于市新兴一路10、23及24号。此前，三幢楼的及4层楼的办公室一直共用一个水表，所使用的水费、垃圾处理费和清洁费均由一名退休职工代收。自去年4月份各户安装独立水表后，水费与垃圾处理费（6元/月）已由水厂收取，但3元/月的垃圾清洁费并未扣除。

　　由于历经多年，三幢楼部分住户已易主或出租，因此上门收取垃圾清洁费存在很大困难。为此，岑副主任曾于去年6月28日发函至市环卫处请求协调这三幢楼的垃圾清洁处理问题，市环卫处也复函承诺协调解决该问题，今年1月7日，长洲区政府再次发函至市环卫处，但到目前为止，市环卫处并未采取相应措施。而尽管长洲区政府多次派人动员，原清洁员也只工作到去年12月底。

　　“我们一直在找保洁员，但是年底真的很难找。”岑副主任说，市环卫处不愿接收这三幢楼的垃圾清理，他们也暂时想不出其他妥善的解决办法。

　　随后，记者致电市环卫处管理科相关负责人。他表示，由于工资低，工作量大，现在很难聘请到保洁员，市环卫处应付日常清理工作已经力不从心。而此前长洲区政府一直自己请人上门清理这三幢楼的生活垃圾，因此，当前解决的办法是，由长洲区政府找到一名保洁员，三方协商后，保洁员与市环卫处签下相应的协议，在此基础上，市环卫处再从这些住户的水费中代扣3元/月的垃圾清洁费。

　　另一个解决办法是，这三幢楼在长洲区政府有关部门和新兴社区的协调下，成立业主委员会，协调解决垃圾清洁费收取和聘请保洁员的问题。

　　新兴一路胜隆里23号、24号、10号三幢楼的居民生活垃圾清理，在全市的环卫管理工作中，根本不值一提，然而20多天过去仍未解决，实在让人觉得匪夷所思。

　　在连日的采访中，记者注意到，只要找到愿意清理这三幢楼生活垃圾的保洁员，所有问题将迎刃而解。但是，居民、长洲区政府、市环卫处均异口同声，近年关保洁员难找k8凯发！而保洁员难找的根源在于：工资低，工作辛苦，很多人不愿干，即使干了时间也不长。凯发k8游戏官网入口

　　记者在此并不想就保洁员的工资和社会地位做过多的讨论，只是希望相关部门能够站在百户居民的角度，多些人性化思考，履行自己的职责，尽力解决垃圾清理问题。毕竟，垃圾过多堆积不仅影响我市市容，更对三幢楼住户的日常生活造成困扰。希望他们能过上一个舒心、干净的新年。