租房是年轻人远离家乡工作时一个让人头疼的实际问题。有没有好的解决方式?自如CEO熊林就提供了一种:一部手机,一个 App,一键下单,甚至不需要线下看房、取钥匙就可以实现线上签约,然后拎包入住。 熊林介入房地产市场的时间并不久。2010年,他结束了 IBM 咨询师的职业生涯加入链家。第二年5月,链家成立了自如事业部,这是自如网的前身。 “这里面(租房)存在很大的市场”,初入链家,熊林很快意识到了业务拓展的可能性,“如果有人能够整合这些租赁房源,出资装修、改造,再有针对性的进行出租,这样效果会不会更好?” 萌生了“自如”这个大胆的想法,熊林带领团队着手实现这一全新的目标。他将北京的出租房源整合汇总,通过数据库进行统一管理,并针对不型改造升级。 熊林强调,自如是一款产品。这款产品的模式是“收房—装修—出租”,对于业主方,是资产增值管理,对租客而言,则是提供标准化的公寓式租房服务。尤为重要的是,自如提供的不仅是租房,也是服务和社区,他们亲切的称这些自如模式下的房客为“自如客”k8凯发官网。 熊林将这种全新的房屋租赁管理模式称为“自如模式”,并衍生出“自如友家”“自如寓”“自如整租”等产品。“自如友家”除了配备全新的原创家具、品牌家电外,还提供免费 WiFi 和双周保洁等服务。2012年10月,自如打造了北京第一栋高品质服务式青年公寓——将府公园自如寓,装修风格简洁明快的大厅为年轻人提供公共活动空间,同时方便租客邀请朋友聚会和小坐。到2015年10月,自如已经在北京和上海打造了七栋各具特色的自如寓。 从2011年成立至今,自如管理着超过1800亿的房屋资产和20万间自如房。2015年1月和7月,自如分别进入上海和深圳,自如客的数量也累计超过了40万人。 租房涉及的服务和程序很复杂,但自如却在2015年实现了找房、签约、交租,后续保洁维修服务、续租、退租等全部在移动App上完成的功能。这个大胆的举措以自如的资产管理系统作为支撑,另一方面,利用互联网技术,自如也能够将租客的动态信息实时同步。 长期以来,租客不得不跟租房中介来回周旋,斗志斗勇。而在自如,所有的房屋信息都是真实的,自如提供的标准化的产品不仅免除了由于信息不对称造成的黑中介坑骗的问题,也降低了租客的选择成本,以至于后来有很多租客甚至跳过实地看房环节就直接选择了在线签约。如今,自如平均每分钟就有7位自如客通过 App 缴纳房租,平均1.3分钟会租出一间房子,每5.3分钟会收一套房子。与传统租赁模式相比k8凯发官网,这正是好的互联网模式带给行业的最有价值的改变。 他耐心地解释,“因为创业公司有很多的不确定性,这时候你对人的要求是最高的。我们需要找一些价值观相符,有担当有的人。凯发k8官网下载客户端” 在问及盈利水平时,熊林坦言目前还没有盈利的目标,当前主要是做好产品,积累更多的用户。每年,自如都会拿出一笔很大的费用让利给自如客。在最近举办的微信“自如点”活动中,有超过12000人在线签约,最终为自如客减免房租1800多万。由于活动过于火爆,在淘宝上甚至于还出现了专门针对自如点帮人点赞刷票的卖家服务。 国务院发布文件,提及要“积极发展长租公寓等细分业态”,同时将其定性为生活服务业,将在度给予政策支持,这块被投资者认为市场规模达到上万亿的蛋糕将成为下一个“风口”。 回顾过往,熊林有些感慨,“如果让我回到两年前,我都不一定有勇气再做一遍。”但几年下来,自如做了一个全中国最大的 O2O 居住社区,熊林未来的愿景,凯发k8官网下载客户端是建立一个全世界最好的青年居住社区。